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• Votre chargé d'Assistance est à votre écoute, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prêt à répondre immédiatement à votre appel, quelle qu'en soit la nature.
Formé à l'écoute, au soutien psychologique et à la résolution des situations d'urgence, il saura adapter son intervention en fonction des cas rencontrés : écoute attentive, appel d'un détenteur des clefs, appel des proches, appel des secours d'urgence (SAMU, pompiers), appel de votre médecin traitant. En cas d'inquiétude liée à un problème de santé, vous serez mis en relation avec un médecin PREVIFIL.
• Un médecin est à votre disposition pour vous écouter et vous donner des conseils avisés.
Il répond à toutes vos questions qui ne méritent pas obligatoirement une consultation et sert de relais et d’alerte auprès de votre médecin traitant. Conformément à la loi, le conseil médical qu’il vous propose n’est ni un diagnostic ni une consultation, qui est de la seule responsabilité de votre médecin traitant.
PREVIFIL est un véritable outil de prévention pour votre santé |